서플라이스는 외부 투자 없이, 5년간 매년 두 배씩 성장 중인 국내 No.1 피트니스, 웰니스 스타트업입니다.
피트니스센터(GYMBOXX)와 F&B (PREPPERS) 브랜드를 동시에 운영하며, 혁신과 급속 성장을 이어가고 있습니다.
( 서플라이스 소개 : https://ofsupplies.com )
■ 직무 개요
PT 플랫폼 PO는 짐박스의 PT 서비스 전반을 기획·운영·개선하며, 고객과 트레이너 모두가 성공할 수 있는 플랫폼을 만들어가는 핵심 역할을 맡습니다. 트레이너를 파트너 셀러처럼 관리하고 신규 상품 및 기능을 기획하며 더 많은 고객이 만족할 수 있는 PT 서비스를 경험하도록 책임집니다.
■ 주요 업무
- PT 상품·서비스 기획 및 운영
- PT 고객이 만족할 수 있는 상품·서비스를 기획·운영
- 상품 다양화를 통해 더 많은 고객 유입 및 매출 증대
- 트레이너 파트너십 관리
- 트레이너 계약·온보딩·성과 관리
- 트레이너를 E-commerce 셀러와 같이 관리하여 생태계 성공 지원
- 플랫폼 기능 및 운영 기획
- 트레이너가 상품을 효율적으로 관리할 수 있는 기능 설계
- PT 플랫폼팀의 운영 자동화 기획
- 성과 관리
- 짐박스 PT 전체 매출·손익에 대한 책임
- 프로덕트 데이터를 논리적으로 해석하여 개선 과제 도출
- 고객 경험 관리
- PT 고객의 VoC 수집·분석 및 서비스 개선 반영
- 스쿼드 협업
- 문제 해결을 위한 MVP와 실행 방안 정의
- 이슈 간 트레이드오프 파악 및 우선순위 설정 (필요 시 상급자 협의)
■ 자격 요건
- PO/PM 또는 유사 직무 경험 7년 이상
- 서비스/플랫폼 운영 및 기능 기획 경험
- 데이터 기반 문제 정의 및 개선 경험
- 다양한 이해관계자와 협업하며 우선순위를 조율한 경험
- 서비스·비즈니스 성과에 직접 책임을 지고 개선한 경험
■ 우대 사항
- 피트니스, F&B, 리테일 등 라이프스타일 서비스 경험자
- 애자일 조직(스쿼드, Scrum, Kanban)에서 일한 경험
- SQL, GA, Amplitude 등 데이터 분석 툴 활용 경험
- 복수 프로젝트 동시 운영 경험
- 스타트업·하이퍼그로스 환경 경험자
■ 기타 사항
- 근무지 : 본사(서울 용산)
- 전형 단계 : 서류 검토→ 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격
- 최종 합격 후 3개월 수습기간 필수 (급여 100%)
■ 복리후생
- 사유 없는 자유로운 휴가
- 시차출퇴근제 : 9~11시 출근 | 18~20시 퇴근
- 서플라이스 제품 30% 할인
- 명절 및 생일 축하 선물 지원
- 대한민국 최고의 피트니스 '짐박스' 전 지점 이용 가능 + 동반 1인 회원권 증정
- 대한민국 최고의 건강식 '프레퍼스 다이어트 푸드' 직영점 30% 할인
- 노트북 + 모니터 장비 지원
- 건강검진 지원
- 장기근속 포상 제도
- 도서구입비 전액 지원
- 사내 추천 채용 보상금 지급
- 각종 경조사 지원
■ 유의사항
- 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다.
- 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.
- 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.
- 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.
- 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.
- 중복 지원은 가능하나, 서류 전형에 합격할 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다. (복수 포지션 동시 진행 불가)